سياسات الاستبدال والاسترجاع
-
الاسترجاع:
يمكن استرجاع المبلغ خلال 7 ايام من الشراء، بشرط عدم مشاهدة المحتوى.
- يتم الاسترداد خلال 7-14 يوم عمل.
-
الاستبدال:
- يمكن استبدال الدورة بدورة أخرى بنفس السعر أو أعلى (مع دفع الفرق) خلال 7 أيام بعد ذلك لا يحق للعميل الاسترجاع
- لا يُسمح بالاستبدال إذا تم الوصول إلى محتوى الدورة.
-
ملاحظات:
- للاسترجاع أو الاستبدال، يجب تقديم طلب عبر خدمة العملاء ( 0537455295) مع ارفاق رقم الطلب